鏡湖醫院外展服務部於10月24日,在病人資源中心舉辦成立5周年慶祝活動,邀請醫院領導及相關科室主任及負責人參加,回顧這5年的工作歷程以及未來展望。

外展服務部慶祝成立5周年
鏡湖醫院院長吳培娟在會上肯定外展服務部在過去5年所取得的成就,並勉勵外展團隊在未來繼續努力,發揮鏡湖「以病人為中心」的精神,服務市民。

吳培娟肯定外展隊在過去所取得的成就
外展服務部於2018年成立,至今運作5年。在此期間一共為1,412人提供家居探訪服務,服務10,071人次,服務對象大於或等於90歲佔19%、65-89歲佔48%、小於65歲佔33%,男女比例相若。
外展服務內容涵蓋多方面,其中藥物管理佔36%、照顧者技巧指導佔32%、傷口護理佔16%、更換管道佔8%、標本採集佔7%。此外有156人次經由外展護士探訪發現病情有變,需要緊急入院處理或安排預約入院,以協助解決他們危急或潛在性的健康問題。
外展服務得到市民的認可和讚揚,有不少曾經使用外展服務的個案及家人均表示,此項服務為他們帶來很多實質性的幫助。

外展團隊累計服務超過1萬人次
外展服務減輕了行動不便者覆診的困難,及時發現潛在的健康問題,並介入處理,減少病人再入院的頻率及住院天數。對於一些需要更換管道及意外脫管的個案,減少往返醫院置管及輪候時間。
鏡湖醫院外展服務部的服務宗旨是「與照顧者同行」,緩解照顧者壓力,減輕家人在照顧技術上的擔憂,能讓個案原區安老。
出席活動的還包括鏡湖醫院常務副院長張振榮,副院長陳泰業、謝學斌、李鵬斌、黎啟盛,院長助理潘寶全、何敬全,護理部主任王靜華等。
文:外展服務部
編輯:宣傳組

