鏡湖醫院

客戶服務

專科醫療大樓致力為病人提供優質的醫療及客戶服務，我們希望病人在住院期間，能夠感受到本院專業醫療團隊的悉心照料和關懷。為了進一步為病人提供人性化的個人服務，本院的客戶服務部盡力為您提供貼心的住院服務。

服務範圍包括：

1.查詢/資訊（醫院服務、醫生診症情況）

2.出院交通安排

3.向特級及尊貴套房產科客人送上心意禮物

專科醫療大樓內的各專科門診服務時間為周一至周六(周日及公眾假期休息)，早上8:30~12:30,下午2:30~6:00。

專科門診掛號和預約方法仍採用原有特約門診的模式，直接電話預約，或直接到相關專科診區預約挂號和就診。市民可透過鏡湖醫院網頁了解醫生名單和專科門診的安排。

專科門診服務，雖然保留預約醫生就診方式，但各專科將設有固定的專科門診時間，由專科顧問醫生和本院專科醫生負責應診。專科醫療大樓專科門診的各項收費(包括醫生診金、檢查費和藥費)將高於普通門診。

地下酒店式大堂，寬敞明亮，務求讓每位來診的病人或家屬有賓至如歸的感覺。提供報紙、雜誌和書刊，大堂同時設有咖啡店，提供飲料及糕餅售賣服務。入住高級雙人房或以上級數病房的客人可在大堂住院接待處辨理住院手續(夜間及假期需在C座大樓住院處辦理)。

專科大樓的設計注重保障的個人私隱，大樓內設有VIP專用電梯，供有需要的人士使用。

星期一至星期六早上八時至下午六時 (周日及公眾假期除外)
客戶服務熱線：8295-2001/8295-2007/82952062