澳門鏡湖醫院急診 (服務時間：24小時開放)

急診服務︰

• 急診科服務簡介
  本院急診科為獨立的專科，由經過急診專科訓練的醫生及護士為市民提供24小時急症醫療護理服務。
• 服務範圍
  接待各類急性病或慢性病急性發作的病人。處理各類創傷，協調各種災難事故患者救治。安排入院接受檢查和治療。
• 服務時間︰24小時開放

• 掛號登記
  當抵達急診時，請您或陪同者先到掛號處辦理掛號手續。
  初診者請出示澳門身份證或其他有效身份證明文件，填寫初診登記表，以便辦理病歷檔案。
  覆診者請出示掛號卡。未能出示掛號卡，請提供有效身份證件，以供掛號處工作人員做登記使用，請耐心等候。
  如屬重症患者，工作人員會安排患者先進入搶救室或診室，然後再辦理掛號手續。
• 病傷分流
  目前急診實施5級分流制度，病傷預檢分流的目的是以專業的方法，將病人按病情的嚴重程度進行分類級以決定就診的先後次序，同時也是促進急診效率、讓工作人員有所遵行、能公正客觀地識別急危重症，使不同程度的病人都能以不同的渠道得到最佳的醫療照顧。
  1. 病況危急殆者會獲得即時處理。
  2. 病況危急者會15分鐘內處理。
  3. 病情較輕或穩定的病人，請安心在候診大堂按登記的先後次序輪候，我們會盡快提供治療；但如遇有危急病人需要搶救時，其它來診者輪候時間將會延長，我們亦很理解來診者在輪候的焦慮及時間的寶貴，我們為此深感抱歉。但我們會一直照顧您的需要，如在任何時間覺得病況有變化，請立即通知我們分流的護士。
  4. 在診病期間，如有需要可由一位親友陪伴。

• 診斷及治療
  如有對任何藥物敏感，務必在診病時通知醫生。來診者將會被安排於一號至四號診室就診，醫生根據病情為你進行臨床檢查，並進行必要的輔助檢查及治療，而每項平均所需時間約三十至六十分鐘。
  其中包括：
  CT、X光檢查——如有懷孕，請預先告知醫護人員。
  診斷檢查——例如心電圖，超聲波檢查，血液、大小二便、嘔吐物等化驗。
  藥物治療——服藥或注射後按需要進行觀察及等醫生判斷病情變化。
  外傷治療——例如消毒，傷口縫合，骨折及脫位的整復固定等。
  專科診治——包括有內、外、婦、兒、眼、耳鼻喉、口腔等各專科的會診、門診轉介或留院診治。
  觀察病房——若病情需要進一步治療及觀察者，安排在觀察病房留觀。
• 病假證明及疾病證明
  若病人需要病假證明或疾病證明，必須在診病時向醫生說明，醫生將根據病情作相應處理。病假證明不作事後補發或遺失補發。
• 服務承諾
  我們每位員工都會無時不刻地照顧您的急症需要，竭誠為您提供高效和優質服務！「以病人為中心」是我們的服務宗旨。歡迎您提出批評與建議，我們將竭盡所能去解決您的問題，務求達到精益求精的目標！